Pengiriman

1.	Kami menggunakan Jasa Pengiriman JNE dan POS Indonesia. Kecuali Pemesanan melalui Jasa Escrow/RekBer maka Jasa Pengiriman ditentukan oleh masing-masing Jasa Escrow/RekBer bersangkutan. Untuk mengetahui biaya pengiriman/ongkos kirim, jenis pengiriman dan cek nomor resi, silakan cek di website resmi JNE atau di POS Indonesia. Khusus untuk pengiriman ke luar negeri kami hanya menggunakan jasa POS Indonesia.
2.	Hitungan berat produk untuk memprediksi besarnya ongkos kirim dari masing-masing Jasa Pengiriman sangat dianjurkan menghitung berat volume yaitu (Panjang x Lebar x Tinggi)Cm/6000 = berat (Kg). Gunakan pembulatan keatas per Kg. Misalkan berat 1,6 Kg maka hasil pembulatannya 2 Kg.
3.	Jumlah nominal biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan kebijakan dari Jasa Pengiriman. Barang akan dikirim dari alamat Contact kami dan jika ketersediaan barang terdapat di daerah cabang kami dan dekat dengan alamat Anda (alamat pengiriman) , maka kami akan mengutamakan pengiriman barang dari daerah tersebut sehingga dapat memperkecil ongkos kirim.
4.	Apabila terjadi kelebihan biaya pengiriman/ongkos kirim, maka kami akan mengembalikan sisa biaya pengiriman tersebut kepada Anda via transfer bank yang didahului email/sms dari Contact kami.
5.	Pengembalian sisa biaya pengiriman via transfer bank minimal adalah Rp10.000,00 (Sepuluh Ribu Rupiah) dan dapat kami kembalikan melalui salah satu bank ini (BCA, BRI dan Bank Danamon).
6.	Jika sisa biaya pengiriman kurang dari Sepuluh Ribu Rupiah, maka kami akan mendiskusikannya dengan Anda via email/sms untuk mencari solusi pengembalian sisa biaya pengiriman tersebut.
7.	Berlakunya poin 4, 5 dan 6 adalah apabila Anda memesan produk dari Metode Pemesanan Massage, E-Mail atau WinMarket.
8.	Pesanan Anda akan kami proses maksimal 2x24 jam di hari kerja sejak pembayaran Anda tervalidasi. Pemesanan di hari Sabtu, Minggu atau Hari Libur Nasional akan kami proses keesokan harinya.
9.	Kami akan menginformasikan Nomor Resi Pengiriman kepada Anda melalui email/sms setelah pesanan Anda dikirim.
10.	Kami tidak bertanggungjawab atas terjadinya keterlambatan, kehilangan maupun kerusakan barang pesanan yang diakibatkan oleh pihak ketiga/ Jasa Pengiriman setelah Nomor Resi Pengiriman kami informasikan kepada Anda.
11.	Barang yang telah dipesan/dibeli tidak dapat diuangkan kembali atau ditukar, kecuali terjadi cacat produksi (khusus produk bergaransi) dan/atau produk yang dikirim tidak sesuai dengan pemesanan (fisik produk tidak sesuai dengan kode produk).
12.	Dalam hal poin 11 diatas, maka kami akan mengganti dengan barang yang sama dimana biaya pengiriman dan refund ditanggung sepenuhnya oleh konsumen. Sedangkan biaya pengiriman barang pengganti sepenuhnya ditanggung Kios Kere Store.
13.	Kami tidak bertanggungjawab apabila barang tidak sampai ke tangan Anda atas pernyataan dari Jasa Pengiriman tentang "alamat tujuan tidak jelas dan/atau alamat salah, Anda tidak berada ditempat ketika barang tiba".

Lacak resi JNE di sini

Lacak resi POS Indonesia: